Yamaha NMax

Disdukcapil Purwakarta Tingkatkan Pelayanan Melalui 3 Program Baru

  Rabu, 13 November 2019   Dede Nurhasanudin
Area pelayanan di Kantor Disdukcapil Kabupaten Purwakarta. (Istimewa)

PURWAKARTA KOTA, AYOPURWAKARTA.COM -- Kini, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Purwakarta akan berkirim pesan singkat bagi para pembuat data kependudukan.

Singkatnya, masyarakarat tak perlu lagi menunggu proses pembuatan atau sekedar mencari informasi selesainya pembuatan data kependudukan karena akan dikabarkan oleh dinas.

"Layanan itu dinamai Program Kependudukan dan Informasi Layanan (Prokila)," ungkap Kepala Disdukcapil Purwakarta Sulaeman Wilman, Rabu (13/11/2019).

Ia menjelaskan, masyarakat yang tengah melakukan perekaman Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP-el), pembuatan Kartu Keluarga (KK), akta lahir anak, surat keterangan pindah, sampai surat keterangan masuk ke Purwakarta, bisa mengetahui secara langsung melalui Short Message Service (SMS) yang dikirim ke nomor pribadi.

AYO BACA : 4 Destinasi Wisata Religi di Purwakarta

"Misal, ada warga yang tengah mengurus pembuatan KK. Mulai dari meja petugas loket sampai meja kepala dinas, progresnya akan diberitahukan melalui SMS," katanya.

Selain itu, warga juga bisa memberikan penilaian terhadap kepuasan pelayanan di Disdukcatpil Purwakarta. "Melalui SMS tersebut, nanti kami kirimkan semacam polling indeks kepuasan masyarakat (IKM). Persentase nilai IKM itu akan diakumulasikan selama setahun dan akan menjadi bahan evaluasi di tahun berikutnya," kata Wilman.

Kantor Disdukcapil Purwakarta dapat memonitor secara real time indeks kepuasan masyarakat harian layanan kependudukan, persentase nilai IKM layanan kependudukan selama tahun berjalan, jumlah penduduk, jumlah kepala keluarga, jumlah surat keterangan pindah dan masuk, perekaman KTP el, pencetakan KTP el, pebuatan KK, dan akta lahir melalui dashboard yang ada di kantor Disdukcapil Purwakarta.

"Semuanya lengkap termonitor dalam sistem Prokila yang kami miliki. Warga sebebas mungkin memberikan penilaian kinerja saat ini. Kita tidak mengintervensi wilayah penilaian itu. Silakan masyarakat yang menilai. Kita seobjektif mungkin memberikan ruang transparan kepada masyarakat," ucapnya.

AYO BACA : Gara-gara Bom, Polres Purwakarta Perketat Pengamanan Markasnya

Hingga awal November 2019, pada dashboar Prokila Disdukcapil Purwakarta persentase nilai IKM pelayanan kependudukan tahun 2019 terpantau sangat baik dengan besaran 70,23%, baik 27,32%, buruk 0,53%, dan sangat buruk 1,51%.

Selain Prokila, Disdukcapil Purwakarta juga segera meluncurkan aplikasi untuk memudahkan pendatang mendaftarkan data kependudukan melalui pemanfaatan gawai. Aplikasi ini bernama Sistem Informasi Penduduk Non Permanen disingkat Sinden.

"Pendataan penduduk non permanen perlu dilakukan dalam rangka memberikan ruang pelayanan yang sesuai dengan penduduk permanen. Ke depan, penduduk non permanen diproyeksikan juga mendapatkan pelayanan kependudukan, kesehatan, pendidikan sampai masalah perekonomian sesuai dengan penduduk asli Purwakarta," kata Wilman.

Salah satu yang terpenting yakni akses pendidikan dan kesehatan. Melalui Sinden, penduduk non permanen juga akan mendapat pelayanan Jaminan Purwakarta Istimewa (Jampis) melalui Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Proyeksinya, program ini akan diberlakukan mulai tahun 2020.

"Ke depan warga non permanen ini nanti diperlakukan sama," ucapnya.

Selain dua program tersebut, Disdukcapil Purwakarta juga menyiapkan 46.000 blanko Kartu Identitas Anak (KIA). Saat ini kurang lebih 1.000 KIA sudah dicetak oleh Disdukcapil Purwakarta.

"Progam KIA selain untuk memantapkan pelayanan kependudukan, juga sebagai upaya Pemkab Purwakarta menjadikan Purwakarta sebagai kota ramah anak," ujar Wilman.

AYO BACA : Tekan Peredaran Narkoba, Polres Purwakarta Sosialisasi di Sekolah

   Ayo Bagikan!
Ayo Respon
   Komentar

Komentar

-->